9 Tips Berhasil Tingkatkan Penjualan Toko Online Anda

Hanya karena Anda memiliki toko online, bukan berarti orang akan otomatis menemukan dan membeli darinya. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan toko online Anda, Anda harus bekerja keras untuk mewujudkannya. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan toko online Anda, dan kami telah menyusun daftar tips terbaik untuk Anda. Dari mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin telusur hingga menjalankan kampanye iklan bertarget, baca terus untuk kiat-kiat teratas kami untuk membantu meningkatkan penjualan toko online Anda.

Tentukan Unique Selling Proposition

Keberhasilan toko online tergantung pada kemampuannya untuk menonjol dari persaingan. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat unique selling proposition (USP). USP adalah fitur atau manfaat yang membuat toko Anda berbeda dan layak untuk dipilih daripada opsi lain.

Pikirkan tentang apa yang membuat toko Anda istimewa dan apa yang membedakannya dari yang lain. Apa yang Anda tawarkan yang tidak dilakukan orang lain? Apa yang bisa Anda lakukan lebih baik dari orang lain? Setelah Anda mengidentifikasi USP Anda, pastikan itu ditampilkan dengan jelas di situs web Anda dan di semua materi pemasaran Anda. Dengan begitu, calon pelanggan akan tahu persis apa yang bisa mereka harapkan saat berbelanja dengan Anda.

Jika Anda tidak yakin cara membuat USP, mulailah dengan melihat dari dekat toko pesaing Anda. Buatlah daftar kelemahan mereka dan kemudian lakukan brainstorming cara untuk mengisi celah tersebut. Anda juga dapat bertanya kepada pelanggan mengapa mereka memilih toko Anda daripada yang lain. Umpan balik mereka dapat memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang membuat bisnis Anda istimewa.

Tawarkan gratis ongkir

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan toko online Anda, tawarkan pengiriman gratis! Pelanggan menyukai pengiriman gratis, dan ini adalah cara yang bagus untuk membuat mereka membeli dari toko Anda, bukan dari pesaing Anda. Pastikan penawaran pengiriman gratis Anda kompetitif – pelanggan akan membandingkan penawaran sebelum mereka memutuskan untuk membeli.

Untuk membuat penawaran pengiriman gratis Anda semakin menarik, pertimbangkan untuk menambahkan persyaratan pembelian minimum. Ini akan membantu Anda meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan mengimbangi biaya penawaran pengiriman gratis. Misalnya, Anda mungkin memerlukan pembelian minimum $50 atau $75 untuk memenuhi syarat pengiriman gratis.

Cara lain untuk membuat penawaran pengiriman gratis Anda lebih menarik adalah dengan menyertakan diskon pada total pesanan pelanggan. Ini bisa berupa persentase dari total pesanan mereka, atau jumlah tetap. 

Menawarkan pengiriman gratis adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan online dan menarik pelanggan baru. Pastikan untuk membuat penawaran Anda kompetitif dan sertakan semacam insentif untuk mendorong pelanggan memanfaatkannya.

Berikan insentif

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan toko online Anda, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memberikan insentif kepada pelanggan Anda. Ini bisa dalam bentuk diskon, kupon, pengiriman gratis, atau apa pun yang akan menghemat uang mereka. Dengan memberikan insentif ini, Anda tidak hanya akan menarik orang untuk membeli dari Anda, tetapi Anda juga akan mendorong mereka untuk kembali dan berbelanja dengan Anda lagi di masa mendatang.

Ciptakan urgensi

Ketika datang ke belanja online, salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menciptakan rasa urgensi. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara, seperti menggunakan diskon yang sensitif terhadap waktu atau dengan hanya menawarkan item dalam jumlah terbatas. Dengan menciptakan rasa urgensi, Anda mendorong pelanggan untuk membuat keputusan pembelian lebih cepat, yang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan.

Salah satu cara untuk menciptakan urgensi adalah dengan menawarkan diskon yang sensitif terhadap waktu. Ini bisa menjadi kesepakatan harian, di mana pelanggan memiliki 24 jam untuk memanfaatkan diskon, atau bisa juga kesepakatan per jam, di mana diskon berubah setiap jam. Dengan menawarkan jenis diskon ini, Anda mendorong pelanggan untuk bertindak cepat sebelum kesepakatan berakhir.

Cara lain untuk menciptakan urgensi adalah dengan hanya menawarkan item dalam jumlah terbatas. Ini bisa dilakukan untuk produk baru yang sedang diminati, atau untuk barang-barang clearance yang perlu dijual dengan cepat. Apa pun alasannya, dengan membatasi ketersediaan barang tertentu, Anda bisa mendorong pelanggan untuk membelinya sebelum terjual habis.

Kedua cara ini bisa efektif dalam meningkatkan penjualan toko online. Dengan menciptakan rasa urgensi, Anda mendorong pelanggan untuk membuat keputusan pembelian lebih cepat, yang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan.

Ciptkan kelangkaan

Ketika datang ke belanja online, pelanggan sering mencari tawar-menawar. Mereka ingin menemukan kesepakatan terbaik, dan mereka bersedia mencari-cari untuk menemukannya. Sebagai penjual, Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dengan menciptakan rasa kelangkaan.

Jika pelanggan percaya bahwa suatu barang dalam persediaan terbatas, mereka akan cenderung membelinya sebelum kehabisan. Ini sangat efektif jika pelanggan tertarik dengan barang tersebut tetapi tidak yakin apakah mereka ingin berkomitmen untuk membeli. Dengan menciptakan rasa urgensi, Anda dapat mendorong mereka melampaui batas dan membuat mereka membeli.

Ada beberapa cara berbeda untuk menciptakan kelangkaan. Salah satunya adalah menawarkan diskon untuk waktu terbatas saja. Ini akan mendorong pelanggan untuk membeli lebih cepat daripada nanti. Anda juga dapat membatasi jumlah barang yang tersedia untuk dibeli. Jika pelanggan melihat bahwa hanya ada beberapa yang tersisa, mereka akan cenderung membeli sebelum kehilangan kesempatan.

Metode apa pun yang Anda pilih, pastikan Anda jelas tentang kelangkaannya. Pelanggan harus dapat memahami sekilas mengapa mereka harus bertindak sekarang. Jika Anda dapat secara efektif menciptakan rasa urgensi, Anda akan melihat peningkatan penjualan Anda dalam waktu singkat.

Tingkatkan kepercayaan dengan ulasan

Jika Anda ingin meningkatkan kepercayaan calon pelanggan terhadap toko online Anda, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mendorong ulasan pelanggan. Ketika orang melihat bahwa orang lain memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda, kemungkinan besar mereka akan melakukan pembelian sendiri.

Ada beberapa cara berbeda untuk mendapatkan ulasan pelanggan. Salah satunya adalah dengan bertanya kepada pelanggan Anda yang puas apakah mereka bersedia memberikan ulasan di situs Anda atau di platform pihak ketiga seperti Google atau Yelp. Anda juga dapat menawarkan insentif bagi pelanggan untuk memberikan ulasan, seperti diskon atau pengiriman gratis untuk pesanan berikutnya.

Pilihan lain adalah membuat testimonial dari awal sendiri. Ini dapat dilakukan dengan menampilkan kutipan dari pelanggan yang puas di situs web atau akun media sosial Anda, atau dengan menulis ulasan positif tentang produk Anda sendiri. Jika Anda mengikuti rute ini, pastikan untuk mengungkapkan bahwa Anda adalah penulis ulasan (dan mengapa itu tidak membuatnya bias).

Apa pun metode yang Anda pilih, meningkatkan jumlah ulasan pelanggan untuk toko online Anda dapat membantu meningkatkan penjualan dengan membangun kepercayaan dengan pembeli potensial.

Gunakan gambar kualitas tinggi

Gambar produk Anda adalah salah satu elemen terpenting di situs web atau toko online Anda. Mereka harus berkualitas tinggi, profesional, dan secara akurat menunjukkan seperti apa produk itu. Ini akan membantu calon pelanggan untuk melihat apa yang mereka beli dan membuat keputusan apakah akan membelinya atau tidak.

Untuk mendapatkan gambar produk berkualitas tinggi, Anda harus menggunakan kamera yang bagus dan memiliki pencahayaan yang layak. Jika Anda tidak yakin bagaimana mengatur bidikan Anda, ada banyak tutorial online yang dapat membantu Anda. Setelah foto Anda diurus, pastikan untuk mengeditnya dengan ringan agar terlihat terbaik.

Calon pelanggan jauh lebih mungkin untuk membeli dari toko online yang memiliki gambar produk yang jelas dan berkualitas tinggi. Jadi jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda, pastikan foto produk Anda sesuai!

Analisis data

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan toko online Anda, langkah pertama adalah menganalisis data Anda. Lihat dari mana pengunjung Anda berasal, produk apa yang laris, dan halaman apa yang paling banyak dikunjungi. Informasi ini akan membantu Anda menentukan di mana harus memfokuskan upaya pemasaran Anda dan perubahan apa yang perlu Anda buat pada situs web Anda.

Setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang data Anda, Anda dapat mulai membuat perubahan pada situs web dan strategi pemasaran Anda. Jika Anda melihat produk tertentu laris manis, sorot produk tersebut di beranda Anda atau buat promosi khusus untuk produk tersebut. Jika Anda melihat bahwa orang-orang meninggalkan situs Anda setelah mengunjungi halaman tertentu, lihat apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan halaman tersebut.

Membuat keputusan berdasarkan data adalah cara terbaik untuk meningkatkan penjualan toko online Anda. Dengan meluangkan waktu untuk menganalisis data Anda, Anda dapat mengetahui dengan tepat apa yang perlu dilakukan untuk membuat lebih banyak orang tertarik dengan apa yang Anda jual.

Sewa keperluan bisnis

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan toko online Anda, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda menyewakan semua kebutuhan bisnis Anda seperti elektronik dan gadget.

Dengan menyewa, Anda akan mendapatkan kemudahan untuk upgrade gadget sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Layanan menyeluruh dari penyedia rental juga akan menanggung beban operasional Anda. Jika gadget sewa Anda mengalami kerusakan, akan disediakan pengganti secara cepat dan juga proses perbaikan akan dilakukan secara langsung oleh tim rental tanpa merepotkan Anda.