10 Langkah Memulai Model Bisnis Berlangganan

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana beberapa bisnis berhasil mendapatkan dan mempertahankan pelanggan dengan begitu mudah? Sering kali, itu karena mereka memiliki layanan berlangganan. Layanan berlangganan menjadi semakin populer karena merupakan cara mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan tanpa harus khawatir kehabisan. Plus, ini cara yang bagus bagi bisnis untuk membangun loyalitas pelanggan dan membuat mereka kembali lagi. Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis langganan, berikut adalah hal yang perlu Anda ketahui untuk memulai.

Tentukan segmentasi pasar

Ketika datang untuk memulai bisnis langganan, salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah menentukan segmentasi pasar Anda. Ini akan membantu Anda menentukan produk atau layanan seperti apa yang ingin Anda tawarkan, siapa target pasar Anda, dan bagaimana menjangkau mereka.

Untuk memulai, pikirkan jenis produk atau layanan apa yang dapat Anda tawarkan yang akan menarik bagi target pasar Anda. Kebutuhan apa yang dimiliki target pasar Anda yang dapat Anda penuhi? Setelah Anda mengidentifikasi beberapa opsi potensial, lakukan riset untuk melihat apakah sudah ada permintaan untuk apa yang Anda rencanakan untuk ditawarkan.

Jika sudah ada banyak persaingan di segmentasi pilihan Anda, jangan berkecil hati – pastikan saja Anda memiliki sudut unik yang membedakan Anda dari yang lain. Setelah Anda menentukan segmentasi dan menentukan ada pasar untuk apa yang Anda tawarkan, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk memulai bisnis langganan yang sukses!

Teliti target pasar Anda

Sebelum Anda dapat memulai bisnis langganan Anda, Anda perlu meneliti target pasar Anda. Ini termasuk mengidentifikasi siapa pelanggan potensial Anda, kebutuhan dan keinginan apa yang mereka miliki, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menjangkau mereka.

Untuk mengidentifikasi target pasar Anda, mulailah dengan brainstorming siapa pelanggan ideal Anda. Pertimbangkan demografi mereka, seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan tingkat pendapatan. Kemudian, pikirkan tentang gaya hidup dan minat mereka. Apa yang mereka suka lakukan di waktu luang mereka? Jenis produk atau layanan apa yang mereka gunakan?

Setelah Anda memiliki ide bagus tentang siapa target pasar Anda, Anda perlu mencari tahu kebutuhan dan keinginan apa yang mereka miliki yang dapat ditangani oleh bisnis langganan Anda. Misalnya, jika Anda memulai kotak langganan untuk pecinta anjing, beberapa kebutuhan mereka mungkin termasuk menemukan mainan dan makanan anjing yang berkualitas, mendapatkan informasi tentang perawatan dan pelatihan anjing, atau menemukan produk baru untuk hewan peliharaan mereka.

Terakhir, Anda perlu mengembangkan rencana untuk menjangkau target pasar Anda. Ini mungkin melibatkan pembuatan materi pemasaran khusus untuk mereka atau menggunakan iklan bertarget di media sosial atau situs web lain. Anda juga dapat menjangkau influencer di pasar target Anda dan melihat apakah mereka tertarik untuk mempromosikan bisnis langganan Anda kepada pengikut mereka.

Buat rencana bisnis

Bisnis berlangganan adalah jenis bisnis di mana pelanggan membayar biaya berulang untuk menerima barang atau jasa. Jenis bisnis ini semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, karena menawarkan aliran pendapatan yang lebih dapat diprediksi dan stabil daripada bisnis lain.

Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis langganan, langkah pertama adalah membuat rencana bisnis. Ini akan membantu Anda memetakan tujuan, target pasar, dan proyeksi keuangan Anda. Berikut ini ikhtisar singkat tentang apa yang harus disertakan dalam rencana Anda:

1. Ringkasan Eksekutif: Tinjauan singkat tentang bisnis Anda, termasuk tujuan dan sasaran Anda.

2. Deskripsi Perusahaan: Deskripsi tentang perusahaan Anda, termasuk sejarahnya, produk atau layanannya, dan poin penjualan yang unik.

3. Analisis Pasar: Analisis target pasar Anda, termasuk informasi dan tren demografis.

4. Analisis Persaingan: Ulasan tentang pesaing Anda, termasuk kekuatan dan kelemahannya.

5. Strategi Penjualan dan Pemasaran: Rencana terperinci tentang bagaimana Anda akan menghasilkan penjualan dan memasarkan bisnis Anda.

6. Proyeksi Keuangan: Proyeksi keuangan terperinci untuk bisnis Anda, termasuk laporan laba rugi, neraca, dan laporan arus kas

Pilih model penetapan harga langganan

Ada banyak model penetapan harga langganan yang dapat dipilih saat memulai bisnis langganan. Hal yang paling penting untuk dipertimbangkan adalah jenis produk atau layanan apa yang Anda tawarkan dan siapa target pasar Anda. Apakah Anda menjual barang fisik atau konten digital? Apakah target pasar Anda individu atau bisnis?

Setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan target pasar Anda, Anda dapat mulai meneliti berbagai model penetapan harga. Ada tiga jenis umum model penetapan harga langganan: tetap, berbasis penggunaan, dan berjenjang.

Penetapan harga tetap adalah model yang paling sederhana dan biasanya berfungsi paling baik untuk barang atau jasa fisik dengan titik harga rendah. Dengan model ini, Anda membebankan harga yang sama setiap bulan terlepas dari seberapa banyak pelanggan menggunakan produk Anda.

Penetapan harga berbasis penggunaan lebih umum untuk produk dan layanan digital di mana pelanggan dapat menggunakan sebanyak atau sesedikit yang mereka inginkan. Dengan model ini, Anda mengenakan biaya berdasarkan jumlah pemakaian, sehingga pelanggan yang menggunakan lebih banyak akan membayar lebih banyak setiap bulannya.

Penetapan harga berjenjang mirip dengan penetapan harga berbasis penggunaan tetapi dengan tingkatan yang berbeda untuk tingkat penggunaan yang berbeda. Ini bisa menjadi model tiga tingkat dengan tingkat penggunaan rendah, sedang, dan tinggi, masing-masing dengan harga yang sesuai. Atau bisa juga model dua tingkat dengan satu harga untuk fitur dasar dan satu harga lagi untuk fitur premium.

Hal terpenting saat memilih model penetapan harga langganan adalah memastikannya sesuai dengan sasaran bisnis Anda secara keseluruhan. Pikirkan tentang jenis pendapatan apa

Mengembangkan materi pemasaran

Ada beberapa materi pemasaran utama yang perlu Anda kembangkan untuk memulai bisnis berlangganan. Pertama, Anda memerlukan situs web. Situs web Anda harus dirancang untuk menjual layanan langganan Anda dan memberikan informasi tentang bisnis Anda. Anda juga perlu membuat formulir pendaftaran untuk diisi oleh calon pelanggan. Formulir pendaftaran ini harus menyertakan informasi dasar tentang pelanggan, seperti nama, alamat email, dan informasi pembayaran.

Selain situs web Anda, Anda perlu membuat materi pemasaran lainnya seperti selebaran dan brosur. Ini dapat digunakan untuk mempromosikan bisnis Anda di pameran dagang atau acara lainnya. Anda mungkin juga ingin membuat buletin email untuk tetap berhubungan dengan pelanggan dan calon pelanggan.

Mulai kampanye pemasaran email

Pemasaran email adalah cara terbaik untuk menjangkau calon pelanggan dan mempromosikan bisnis langganan Anda. Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan penawaran khusus, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan terus memberi tahu pelanggan Anda tentang produk dan layanan baru.

Untuk memulai pemasaran email, Anda harus membuat daftar kontak (pelanggan potensial) dan kemudian merancang template email yang dapat Anda gunakan untuk mengirimkan informasi tentang bisnis Anda. Setelah semuanya siap, Anda dapat mulai mengirim email secara teratur.

Berinvestasi dalam optimasi mesin pencari

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah proses meningkatkan visibilitas dan peringkat situs web atau halaman web di halaman hasil mesin pencari (SERP). SEO dapat dilakukan di halaman (yaitu, di dalam situs web atau halaman web itu sendiri) dan di luar halaman (yaitu, melalui pembuatan tautan dan faktor eksternal lainnya).

Faktor SEO pada halaman mencakup hal-hal seperti tag judul, deskripsi meta, tag header, dan kepadatan kata kunci. Faktor SEO di luar halaman mencakup hal-hal seperti popularitas tautan dan teks jangkar.

SEO penting untuk bisnis apa pun yang ingin terlihat online, tetapi sangat penting untuk bisnis berlangganan. Ini karena bisnis berlangganan mengandalkan lalu lintas organik untuk menumbuhkan basis pelanggan mereka.

Ada sejumlah cara untuk berinvestasi dalam SEO, termasuk menyewa konsultan atau agensi SEO, melakukannya sendiri, atau menggunakan platform all-in-one seperti HubSpot. Rute mana pun yang Anda pilih, pastikan Anda memasukkan praktik terbaik SEO utama ke situs web dan strategi pemasaran Anda.

Tawarkan insentif kepada pelanggan

Untuk memulai bisnis berlangganan, salah satu hal utama yang perlu Anda lakukan adalah menawarkan insentif kepada pelanggan. Ini dapat mencakup penawaran diskon, pengiriman gratis, atau keuntungan lainnya. Dengan menawarkan insentif ini, kemungkinan besar Anda akan meyakinkan pelanggan untuk mendaftar ke layanan Anda. Selain itu, pastikan untuk mengomunikasikan dengan jelas manfaat mendaftar ke layanan Anda. Permudah pelanggan untuk memahami bagaimana layanan Anda dapat menghemat waktu dan uang mereka.

Sewa aset untuk memulai bisnis Anda

Ada beberapa hal penting yang perlu diingat saat menyewa aset untuk memulai bisnis Anda:

- Pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang persyaratan perjanjian sewa, termasuk klausul terminasi dini.

- Pertimbangkan lokasi aset dan apakah dapat diakses oleh target pasar Anda.

- Pikirkan tentang biaya jangka panjang yang terkait dengan penyewaan aset, seperti pemeliharaan dan perbaikan.